Celebrating Earth Day

Cas client

Comment Palladium & K-Swiss ont scalé leur production mondiale d'assets avec une seule équipe créative intégrée

Marques de chaussures mondiales présentes en Europe et sur les marchés internationaux

Périmètre en 2025

115 briefs traités

~20k assets livrés

826 assets en 1 semaine

Le point de départ

Trop de campagnes, pas assez de capacité créative

Palladium et K-Swiss gèrent des calendriers annuels intenses. Nouvelles collections chaque saison, récits de marque à soutenir, collaborations, outils sell-in pour les réunions commerciales, et un flux constant d'assets pour l'e-commerce, le CRM et les médias payants.

En coulisses, cela ressemblait à :

Des dizaines de briefs qui circulaient entre le Marketing et l'E-commerce
Des pics autour du Black Friday, des Soldes d'hiver, de Noël, des lancements de nouvelles collections et des collabs
Des besoins différents pour le Sell In (B2B) et le Sell Out (B2C)
Un mix de designers internes, d'agences externes et de freelances difficile à coordonner

Les équipes n'avaient pas seulement besoin de "beaux visuels". Elles avaient besoin d'un moteur créatif fiable, capable d'absorber le volume, de respecter les codes de marque et de servir deux clients internes aux priorités différentes.

Elles ont donc choisi d'intégrer Mon Agence Créative comme partenaire créatif dédié sur le long terme.

Notre rôle

Un département créatif dédié, intégré dans leur workflow

Plutôt que d'ouvrir un projet d'agence classique à chaque fois, Palladium et K-Swiss ont adopté notre modèle à l'abonnement. En pratique, cela ressemblait à une extension de leur équipe.

Nous avons fourni :

Un studio intégré

Direction artistique
Graphisme
Motion design et montage vidéo
Visuels assistés par IA
UX et design de landing pages
Print et mise en page pour lookbooks, workbooks et outils commerciaux

Un workflow partagé

Tous les briefs suivis dans un Kanban partagé
Tâches standard livrées en moins de 48 heures pour le design et l'intégration web
Révisions itératives tant que la tâche est active

Un seul partenaire pour deux équipes

Marketing
E-commerce

Pour le client, cela a supprimé le casse-tête habituel : "ça va à l'agence, ça va à un freelance, ce brief attend encore un devis".

Ce que nous avons livré pour le Sell Out

Des lancements saisonniers au e-commerce permanent

Côté consommateur, nous sommes devenus le moteur de production derrière les points de contact publics des marques.

Campagnes et moments clés

Concepts créatifs et packs d'assets complets pour :

Black Friday
Soldes d'hiver et promotions saisonnières
Campagnes de Noël pour les deux marques
Campagnes de collecte de données avant les périodes de pointe (génération de leads email avant le Black Friday et les drops spéciaux)

Des territoires visuels capables de vivre sur les réseaux sociaux, le site, les newsletters et le paid.

E-commerce et CRM

Pour Palladium et K-Swiss, les équipes E-commerce comptaient sur nous pour :

Bannières et duos en page d'accueil pour chaque histoire ou promotion
Bannières de collection et de catégorie
Visuels principaux et secondaires de newsletters, en plusieurs langues si nécessaire
Assets utilisés dans les flux automatisés et les emails de lifecycle
Visuels pour les mises en avant de nouveaux produits et les histoires en cours

Dès que le Marketing validait une histoire, nous la transformions en un pack d'assets complet pour l'E-commerce. Chaque campagne arrivait ainsi avec tout le nécessaire pour :

Site web Email Réseaux sociaux organiques Réseaux sociaux payants Affiliés et partenaires

Pas de micro-briefs supplémentaires. Pas de chasse aux formats de dernière minute.

Ce que nous avons livré pour le Sell In

Aider les marchés à vendre les collections

Côté B2B et interne, notre rôle était tout aussi important.

Réunions commerciales et lancements de collections

Nous avons accompagné les marques avant et pendant les réunions commerciales avec :

Des lookbooks saisonniers complets qui racontent l'histoire de chaque collection
Des workbooks détaillés pour les commerciaux et les distributeurs, avec codes produits, prix et structure par marché
Des workbooks spécifiques pour les segments émergents comme l'outdoor ou les lignes manufacture
Des chartes graphiques et templates pour les saisons à venir
Des templates de présentation pour les réunions commerciales correspondant au thème saisonnier

Communication trade et interne

Nous avons aussi créé :

Des fonds et visuels de stand prêts à l'impression pour les salons professionnels et les showrooms
Des assets internes ludiques comme des clips musicaux, des récapitulatifs et du contenu monté pour les événements internes
Des documents de guidelines qui traduisent le positionnement de marque en règles créatives pratiques

C'est sur ce volet que beaucoup de marques peinent. Il est difficile de trouver une agence externe capable de gérer à la fois des campagnes grand public et des outils très opérationnels comme les workbooks. Pour Palladium et K-Swiss, tout venait de la même équipe, qui comprenait à la fois la marque et la réalité commerciale.

La meilleure illustration de ce modèle est la campagne de Noël Palladium 2025.

Ces assets ont alimenté :

E-commerce Newsletters et flux CRM Réseaux sociaux organiques Médias payants Partenaires affiliés Formats supplémentaires pour différents marchés

Parce que notre studio était déjà intégré, aucun temps n'a été perdu à expliquer la marque, chercher d'anciens guidelines ou renégocier les périmètres.

Le processus s'est déroulé ainsi :

Le Marketing a partagé l'histoire et les objectifs de la campagne.
Nous avons proposé une direction créative cohérente avec les codes de marque existants.
Une fois validée, nous avons industrialisé les déclinaisons sur tous les canaux nécessaires.
L'E-commerce et le Marketing ont reçu une livraison de fichiers structurée avec un nommage et des formats clairs.

La même approche a été utilisée pour les autres moments de pointe comme le Black Friday et les Soldes d'hiver. Les équipes savaient que quand la pression montait, elles pouvaient compter sur un partenaire déjà opérationnel, plutôt que de se démener pour trouver des capacités externes de dernière minute.

Pourquoi ça a mieux fonctionné qu'un mix classique d'agences et de freelances

Plusieurs éléments ont rendu la collaboration efficace.

Une seule équipe pour tout

La même équipe créative a géré :

Les concepts de campagnes
La production d'assets pour le web, les réseaux sociaux, le CRM et le paid
Les outils Sell In et internes
Les montages vidéo et les visuels assistés par IA

Cela a évité les fossés habituels entre "agence de marque" et "studio de production", et a donné aux marques un seul langage visuel cohérent.

Intégré dans les outils et processus internes

Nous ne recevions pas que des PDF par email. Nous travaillions avec :

Les plateformes d'assets propres au client
Des outils collaboratifs pour les briefings et le suivi
Une vue Kanban partagée de toutes les tâches

Cela a allégé la communication et donné au Marketing comme à l'E-commerce une visibilité complète sur ce qui était en cours et ce qui venait d'être livré.

Vitesse et volume prévisibles

Parce que la relation est à l'abonnement, les marques n'avaient pas à renégocier chaque nouvelle campagne ou brief. La capacité était déjà là. Nous pouvions :

Absorber les volumes pendant les semaines de pointe
Changer rapidement de focus entre Sell In et Sell Out
Planifier la production autour du calendrier commercial

Au-delà du créatif

Comment DAMVIA est devenu le moteur invisible de la distribution mondiale d'assets

Notre collaboration avec Palladium ne se limite pas aux campagnes et aux visuels. Depuis 2019, nous avons également conçu, intégré et maintenu DAMVIA, une plateforme de gestion d'assets numériques construite autour de leurs contraintes spécifiques.

"DAMVIA a transformé la façon dont nous gérons les visuels produits à l'échelle mondiale. La capacité à maintenir notre structure cloud existante tout en bénéficiant de puissantes fonctionnalités DAM a été un tournant pour nos équipes."
Christine Tran Directrice mondiale du marketing de marque, Palladium

Palladium avait besoin d'un moyen de distribuer les visuels produits et marketing à plus de 40 pays, avec des partenaires, des droits et des calendriers différents, sans recruter une grande équipe DAM interne ni reconstruire tout leur stockage.

Parce que nous concevons à la fois les outils et le contenu, nous avons pu :

Construire un DAM cloud-native par-dessus leur stockage existant, sans migration lourde
Configurer des droits d'accès granulaires qui reflètent leur réseau de distribution réel
Relier les images aux données produits de leur PIM, pour que les assets restent automatiquement connectés aux bons SKUs
Organiser les assets virtuellement par saison, campagne ou région sans duplication

Pour les équipes mondiales, cela a transformé ce que signifiait "production d'assets". Au lieu de simplement créer des visuels, nous avons aussi fait en sorte que ces visuels :

Soient instantanément trouvables
Parviennent aux bons partenaires sur les bons marchés
Respectent les droits et les périodes d'utilisation
Ne génèrent pas de demandes de support quotidiennes pour l'équipe marketing

C'est exactement la valeur hybride que nous apportons en tant que Mon Agence Créative : pas seulement de la production créative, mais aussi les outils et systèmes internes qui rendent cette production utilisable à grande échelle.

Les résultats

Du chaos à un moteur créatif continu

En 2025 pour Palladium et K-Swiss, Mon Agence Créative a :

115 briefs gérés pour deux équipes internes

~20k assets livrés sur les canaux et les marchés

826 assets en une semaine pour une seule campagne de Noël

Au-delà des chiffres, l'impact réel était qualitatif :

Le Marketing a pu se concentrer sur la stratégie et le développement de marque plutôt que de micro-gérer la production.

L'E-commerce a bénéficié d'un flux fiable d'assets conformes à la charte pour chaque moment du calendrier.

Les équipes commerciales ont reçu des outils professionnels qui facilitent la présentation des collections aux acheteurs et distributeurs.

Pour Palladium et K-Swiss, Mon Agence Créative a cessé d'être "un prestataire externe" pour devenir leur département créatif à l'abonnement.

Si votre marque reconnaît les mêmes défis, ce cas montre que vous n'avez pas besoin de plus de prestataires isolés. Vous avez besoin d'une seule équipe intégrée capable de vous accompagner du Sell In au Sell Out, toute l'année.

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