Vos questions autour de nos services
Nous avons rassemblé ici les questions les plus fréquentes que nous recevons de nos clients pour vous aider à trouver rapidement les informations dont vous avez besoin. Si vous avez des questions qui ne sont pas répondues ici, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Qui sommes-nous ?
Pourquoi choisir un service de design graphique par abonnement ?
Abonnement, freelance ou agence traditionnelle ?
Sans meeting, comment vous briefer ?
Combien de projet pouvez-vous réaliser par mois ?
Quels sont les délais de livraison ?
Quels types de créations vous ne faites pas ?
Dois-je fournir les photos à utiliser dans les créations ?
Que se passe-t-il si je n'aime pas un rendu ?
Vos créations sont-elles protégées par le droit d'auteur ?
Sous quels formats sont rendus les fichiers ?
Est-ce que l'abonnement est remboursable ?
Est-ce que l'abonnement peut être mis en pause ?
Est-ce que je peux interrompre mon abonnement à tout moment ?